サンテック
ホーム製品情報サポート情報お問い合わせオンラインストア
 ホームサポート情報FAQ

    よくある質問 販売について

 サポート情報
 □FAQ よくある質問
   販売について



■販売についてFAQ

  ■ 注文について
Q.1 注文したい製品の在庫数量がないのですが注文できますか
Ans.1 ホームページ上で在庫数量がない製品につきましては、製品の準備中(又は生産中)です。
すぐにご用意できる物もありますので、問い合せメールか、電話、FAX等でご確認ください。
Q.2 製品注文はホームページからしか出来ないのですか
Ans.2 ホームページ以外からでも、電話、FAX等でご注文を承ります。
ホームページ以外からご注文の場合、お時間を頂くことがありますので、ホームページからのご注文をお勧めいたします。
また、ホームページ販売のみの特別価格等は電話、FAX等ではお受けできませんのでご了承ください。
Q.3 学校なんですが支払い方法が異なってしまうのですが注文できますか
Ans.3 学校、公官庁及び、企業などで所定の様式指示をいただければ随時対応いたします。

お手数でありますが、一度ご連絡ください。
ご連絡は、問い合せメールか、電話、FAXでかまいません。

■ 発送について
Q.1 製品の受取日、時間指定できますか
Ans.1 当社では、佐川急便にて宅配しております。
個人のお客様には、受取日、時間指定(午前、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時)をご利用いただけます。
企業のお客様には、受取日指定がご利用できますが、時間指定はご利用いただけません。ご了承ください。

詳しくは、佐川急便ホームページからご確認ください。また、時間指定された場合でも、交通機関の関係上、多少前後する事がありますがご了承ください。